ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ И КОММУНИКАЦИИ НА РЕЗУЛЬТАТ

АКТУАЛЬНОСТЬ

Государственному служащему приходится регулярно взаимодействовать с различной целевой аудиторией. Это порождает множественные служебные и внеслужебные ситуации, регулирование которых требует особых свойств делового общения. Правильное выстраивание взаимоотношений с людьми, умение налаживать межличностные контакты, компетентно вести переговоры и достигать результата являются профессионально значимыми компетенциями руководителя.

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА

Научить навыкам публичных коммуникаций и проведению эффективных переговоров на результат. Научить общаться, убеждать, договариваться.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Руководители высшего и среднего звена, главы городов, заместители глав городов, директора департаментов и других сотрудников органов государственной и муниципальной власти.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

  • Методы установление контакта. Типы отношений.

  • Основы и каналы коммуникации.

  • Эмоциональная осознанность. Настрой. Управление своими эмоциями и влияние на эмоции других.

  • Выбор стратегии переговоров. Ресурсы.

  • Управление процессом переговоров и диалога.

  • Инструменты влияния и убеждений.

  • Конструктивные переговоры. Жесткие переговоры.

  • Стратегия распознавания и противодействия манипуляциям.

  • Работа с возражениями и провокациями.

  • Типы вопросов и инструменты работы с ними.

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

1 день (8 академических часа) образовательного тренинга. 

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ УМЕТЬ

  • грамотно выстраивать коммуникации с целевой аудиторией;
  • работать с возражениями, сложными вопросами, импровизировать при не запланированных встречах и переговорах;
  • разрабатывать стратегию и тактику ведения переговоров;
  • отстаивать свои границы, сохраняя деловые отношения;
  • вежливо отказывать;
  • убедительно доносить свою точку зрения;
  • проводить переговоры на результат,
  • узнаете основные особенности современных переговоров.

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ

17,5 тысяч рублей за одного участника  

*при участии 2-х и более представителей с одного субъекта представляется скидка 7%

ДАТА И ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ

28 февраля 2020 года с 10:00 – 19:00 (по МСК времени)

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

Москва, ул. Ленинская Слобода, 26, БЦ "Омега-2", Корпус С, этаж 4, офис 429 (метро Автозаводская 2 мин. от метро).

*Возможен заказ тренинга в корпоративном формате

БИЗНЕС ТРЕНЕР: ЮЛИЯ ЗУБОВА

Оформить заявку

Блог

Все статьи
22.10.2020
Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства»: пора начинать действовать

Ростуризм направил новый национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» на согласование в Правительство...

ПРОГНОЗ БЕЗРАБОТИЦЫ ПОСЛЕ СНЯТИЯ КАРАНТИНА

ООН прогнозирует до 195 млн безработных в мире уже во втором квартале текущего года. И это не внушает оптимизма. Н...

Как насчет отпуска в ... России?

Аналитическое агентство министерства по туризму Финляндии выяснило, что 60% европейцев планирует подождать минимум...

ТУРИЗМ НА ГРАНИ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ

Что теперь ждет отрасль туризма? Этим вопросом задается каждый, кто хоть как-то причастен к индустрии путешествий. Отр...

АНТИКРИЗИСНЫЕ МЕРЫ: ПОМОЩЬ ИЛИ ФИКЦИЯ?

Последствия коронавируса уже налицо, и ведущие страны мира опубликовали свои антикризисные программы. В...

Главная тема 2020 года

Самой актуальной темой 2020 года становится экология. ⠀ Влияние промышленности на планету и тот факт...

ВОПРОС ГЛОБАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ

Исследования Всемирного банка выявили, что ежегодно в мире образуется 2,01 млрд тонн твёрдых бытовых отходов,...

Будущее за пожизненными учениками

По данным отчёта McKinsey до 375 млн работников во всём мире будут вынуждены...

ИТОГИ 2019

Ежегодно я подвожу итоги и ставлю цели на очередной год. 2019 год не стал исключением.⠀ ...