СОЦИАЛЬНАЯ АРХИТЕКТУРА: ЛЮДИ, ИНТЕРЕСЫ, РЕШЕНИЯ

Социальная архитектура — это подход к проектированию и управлению общественными процессами, который позволяет выстраивать устойчивое взаимодействие между властью, обществом и другими участниками, с учетом ценностей, ожиданий, поведения и интересов людей.

Цель программы. Развить умение диагностировать повторяющиеся социальные ситуации и проектировать обоснованные, реализуемые механизмы взаимодействия власти, жителей и партнеров.

Даты проведения

28-29 октября

Формат

Очный (г. Москва)

Документ

Удостоверение о повышении квалификации

Категория обучающихся

Руководители и специалисты муниципальных и территориальных управлений, подразделений по работе с населением, социальной политике и общественными инициативами; руководители проектов развития территорий

АКТУАЛЬНОСТЬ

Социальная архитектура является инструментом проактивного управления, требующий от власти не реагирования, а формирования будущей повестки способности предвосхищать вызовы и предлагать решения на опережение. В условиях геополитической турбулентности она становится главным стабилизатором диалога между государством и обществом, а также эффективным механизмом трансформации общественных настроений, позволяющим перевести социум из состояния тревоги и неопределённости в фазу устойчивого развития.

ЦЕЛЬ: развить умение диагностировать повторяющиеся социальные ситуации и проектировать обоснованные, реализуемые механизмы взаимодействия власти, жителей и партнеров.

Ожидаемые результаты

  • Знание семи типов дефицитов социальной архитектуры.
  • Понимание различий между позицией и интересом, мероприятием и механизмом, выполненным действием и социальным эффектом.
  • Умение отделять факты от гипотез.
  • Навык выбора приоритетной ситуации.
  • Способность выявлять интересы и отсутствующие голоса.
  • Владение техникой проведения структурированного диалога.
  • Умение сопоставлять альтернативы по единым критериям.
  • Практический навык сбора паспорта механизма.
  • Навык распределения ответственности между участниками.
  • Опыт проектирования пилотного проекта.
  • Умение задавать показатели и формулировать условия пересмотра решения.

ДЕНЬ 1

Собрать механизм изменений

Время Блок и работа участников Результат
09:30-10:00 Социальная архитектура: смыслы и задачи Исходная версия и критерии результата
10:00-11:15 «Социальный детектив»
Восстанавливаем события по обращениям, ответам, протоколам и данным. Проверяем гипотезы.
Факты, неизвестные и причинная схема
11:30-12:45 «Семь дефицитов территории»
Выбираем приоритет по масштабу, повторяемости, конфликтности и управляемости.
Карта дефицитов и обоснованный приоритет
13:45-15:15 «Кого не слышно в этой комнате?»
Разводим позиции и интересы. Ищем неучтенные группы и способы проверить их ожидания.
Карта интересов и план проверки отсутствующих голосов
15:30-16:45 «Встреча, на которой все пошло не так»
Ролевая симуляция напряженного разговора.
Протокол диалога и следующего шага
17:00-18:00 «Один конфликт - три пути»
Формулируем одну проблему и отбираем три разных механизма решения.
Фокусная проблема и три альтернативы

ДЕНЬ 2

Собрать механизм изменений

Время Блок и работа участников Результат
09:30-10:45 «Мероприятие или изменение?»
Проверяем три альтернативы
Выбор: проверить, пересобрать или отказаться
11:00-12:30 «Решение»
Собираем выбранный механизм
Первая версия паспорта механизма
13:30-14:45 «Ничейная задача»
Межведомственные переговоры
Матрица ответственности и порядок эскалации
15:00-16:15 «Проверка реальностью»
Уточняем пилот, исходные данные, показатели, риски и основания для остановки.
Паспорт пилота и критерии решения по его итогам
16:30-17:30 «Совет по изменениям»
Пять команд защищают механизм
Экспертная оценка и перечень доработок
17:30-18:00 «Первые 90 дней»
Перенос логики на свою территорию
Индивидуальная карта действий

После прохождения обучения слушатели получают удостоверение о повышении квалификации.

Стоимость участия: 96 500 рублей за одного человека, при направлении более трех участников — 90 000 рублей за человека.

Оставьте заявку и мы вам поможем

Мы быстро ответим на все интересующие вас вопросы.

Также можно
написать в Макс
или телеграм