Разработка проекта повышения эффективности территориального управления одного из городских округов Московской области
Разработка проекта повышения эффективности территориального управления одного из городских округов Московской области
Недавно перед нашей командой встала серьёзная задача: разработать предложения по повышению эффективности территориального управления одного из городских округов Московской области (конкретный округ не раскрываем из–за действующих условий соглашения о конфиденциальности). Мы успешно завершили проект и спешим поделиться с вами результатами!
Экспертиза Академии городских технологий «Среда» потребовалась, так как сложившаяся система управления территории ежедневно сталкивается с новыми запросами: как со стороны населения, так и внешней среды. В условиях меняющейся экономики округ стремится быть лидером в различных сферах развития территории, отсюда и необходимость в актуальных механизмах, подходах и инструментах, которые позволят оставаться в тренде. Отсутствие партнёрства между ведомствами и размытые полномочия, несостоявшаяся репутация территориального управления, фиксация статус–кво и отсутсвие оснований для улучшения системы, неактуальность существующей модели и сложности в принятии новых функций со стороны руководства — лишь часть вызовов, с которыми мы столкнулись.
В течение двух месяцев мы проводили глубокие исследования:
- анализ практик муниципального управления;
- изучение трендов госуправления;
- юридический аудит;
- диагностику управленческой структуры, для чего мы использовали нормативно–правовые документы;
- проектно–аналитическую сессию с привлечением руководителей территориальных управлений;
- глубинные интервью с основными стейкхолдерами.
Подобный подход позволил нам собрать все необходимые данные для формирования новых моделей управления территорией. Наша команда предложила 5 сценариев организации территориального управления с учётом рисков, возможностей, шагов по переходу к новой системе, а также кейсов, наглядно демонстрирующих практику. Мы провели сравнение моделей, в том числе, учитывая управленческий разрез, и смогли прийти к конкретным выводам с приоритетными рекомендациями и, что весьма важно, разработать первые шаги по реализации предложенных моделей!